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企业人才管理——培训需求的重要性

公司名称:诺姆四达 专业的人才管理 人才测评与人力资源咨询集团发布时间:2016-07-29浏览次数:

  企业竞争的本质在于人才的竞争,这是不争的事实。正如著名的“木桶理论” 所阐释的,企业人才的竞争优势不仅仅来源于个别精英或专家型员工的能力,更多来源于所有员工整体能力的不断提升。如何才能最大化培训效果,提高培训的投入产出效益?企业要提升培训的效益, 最重要的一个前提就在于做好培训需求的管理,将培训真正的聚焦于员工能力提升。

  培训需求的管理,可以从以下五个方面着手:

  1、点企业人力资源,对员工能力素质进行测评。

  人力资源管理者要做到“知人善任”,第一步就是需要 全面了解员工的能力素质, 从工作能力、性格特征、综合素质等多方面对员工进行一个细致的能力“体检”,这是人 力资源管理中一项基础性的工作。

  虽然一般企业在招聘的笔试和面试环节都会设计相应的测评,但针对已入职的新员工和老员工,同样也需要定期进行能力盘点和测评,以便随时监控企业人力资源质量变化动 态。鉴于测评工作的专业性和客观性,很多企业选择将能力测评外包和采用信息化方式进行。

  2、结团队分析报告,找出企业人员能力与岗位胜任力整体水平及特点。

  所谓团队分析报告,就是对团队中每一个员工的能力进行测评和盘点,经过总结和分析,形成的团队能力素质和岗位胜任力水平报告,是针对团队中每位员工能力测评结果进 行分类、归纳和分析,是对员工能力测评结果的充分展示。

  通过此报告,可对团队能力进行有的放矢的分析,找出团队能力的强项与弱项,针对具体岗位胜任力进行需求分析,找出岗位胜任力与员工能力素质之间的差距和短板,通过团队分析报告展示的数据与内容,给培训需求分析以直观的数据支持,针对性更强。

  3、据员工能力测评和团队分析报告,清晰了解企业培训需求。

  员工能力测评与团队分析,分别从员工个人与团队的角度出发,既对员工能力素质有了了解和认识,也对企业整体 水平有了全面的分析和判断,从微观和宏观两方面对企业的人力资源状况进行较深入的掌握。

  对现有人力资源情况的梳理,是企业招聘、培训、选拔等人力资源开发工作的基础。只有了解现有的人力资源才 能发现短板,人力资源管理和经营的工作开展也才更具有针对性和目标性。因此,在能力测评和团队分析的基础上,进行企业培训需求分析, 能够使培训真正发挥出对企业的价值,避免培训内容文不对题,培训组织流于形式等问题。

  4、立适应企业发展规划的岗位能力素质模型。

  一般而言,培训需求的分析结果直接被用来作为培训活 动组织的依据。培训师资的选择、培训课程的确定、培训形 式和时间的组织等, 都以培训需求为基础。但如果要更进 一步分析培训需求,就要充分利用培训需求分析的结果,管 理好培训需求。

  管理培训需求,首先必须以一种特定的形式将培训需求 分析结果固化,形成岗位能力素质模型。前文提到,培训需 求的分析其实是对企业人力资源状况的一次盘点和全面“体 检”,那么在“体检”中发现的岗位胜任力要素、优秀员工 能力要素等员工优秀“基因”都需要沉淀下来,作为岗位能 力素质模型的构成因素。

  5、岗位能力素质模型导入企业能力提升测评系统 和招聘选拔测评系统。

  岗位能力素质模型由企业员工能力和素质的优秀“基 因”构成,对企业员工能力提升与岗位胜任力建设具有导向 性意义。根据岗位能力素质模型,企业可以对员工能力素质 进行测评,也可以对员工能力提升进行培训,甚至可以作为 企业人力资源规划和开发的依据,这些将都将有助于企业员 工能力素质提升和人力资本增值。

  总之,企业管理好培训需求,就能更加清醒的认识到企 业人、岗、职之间的矛盾, 从而采用针对性的培训来解决 这些问题,才能从根本上解决企业培训难、员工能力素质测 评难、招聘测评难等问题。

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