1. “标准之星”测评系统能实现什么功能？
答：我向您推荐的这套“标准之星”招聘测评系统的主要功能有：
1) 支持大规模在线测评，因为这套系统是基于B/S模式而设计，只要组织被测者使用账号和密码，通过计算机登录我们的网站就可以开始测评；
2) 被测者结束的同时您就可以通过管理平台获得他的详细测评结果报告。
3) 您可以针对需求岗位的选择对应的产品来对应聘者进行素质评估，了解他们在这个岗位方向上的工作知识经验、岗位胜任素质、个性特征等，使您的评价更有针对性、更准确！
4) 您可以了解被测者对这个岗位的适合程度或是可发展的潜力水平，这是一种和岗位素质需求标准进行比较的结果；
5) 您还可以了解被测者在同批应聘者中的综合素质水平处于什么样的位置，这是一种相对的比较。
6) 查询和筛选功能，通过设置条件对所有应聘者进行统一筛选。

2. 相比于市场上其他的测评产品，贵公司的产品有什么不同？
答：我们的产品和其他产品最大的不同在于我们使用的工具！
1) 在“标准之星”招聘测评系统中，我们可以考察到应聘者的人际沟通能力、团队合作倾向、针对岗位要求的个性特质等许多直接影响被测者的工作绩效的核心素质。从我们这么多年来为企业客户服务的经验来看，这些测评工具对被测者的能力素质的优劣的甄别是都是非常有效的，也得到了客户的广泛认可。
2) 另外，我们产品的评估模型也是其他产品目前还无法比拟的！我们针对目前人才市场上招聘量最多的7大岗位方向进行深入的岗位分析研究，通过调研、访谈、资料研究等方式搜集资料，严格按照胜任力模型的建模标准来制定了针对每个岗位方向的评估模型，在产品正式上市之前还进行广泛的试用，从这些试用客户的反馈来看，我们的评估模型确实能够帮助客户高效而准确地进行招聘选拔筛选的。
3) 我们的产品在人力资源管理中的应用范围也很广，除了可以帮助您在招聘选拔的过程中快速圈定合格的人选，它还可以：帮助您快速掌握人员素质与岗位要求匹配状况，帮助您高效准确的完成人员配置，实现人岗匹配的目标；帮您快速了解员工群体素质优劣状况，使您能利用科学准确的数据来支撑您的培训需求分析；帮助您快速了解员工个体素质水平，如对员工进行结果反馈，还可以对他们的个人发展规划起到引导、指导的作用。
4) 系统本身简捷的操作更可以帮助您提升效率，降低成本，提升招聘的质量。

3. “标准之星”测评系统是什么样的构架？
答：标准之星招聘测评系统是B/S版的系统构架，这是基于浏览器开发的新系统，不需要安装任何程序，您只需打开IE浏览器，登录“诺姆四达测评网”（http://www.normstar.net ）输入账号密码即可进行管理和测评。

4. 你推荐的这些产品可以购买吗？
答：我们的这套系统不提供买断式的软件购买方式，我们提供的是基于互联网的测评服务，您使用“标准之星”招聘测评系统的付费方式有两种：
a) 按人次付费和按会员制付费；
b) 按人次收费就是根据您实际的测评人数×标准报价来计算您需要支付的费用，如果测评的人数比较多，我建议您采取会员制的方式来使用我们的产品；
c) 如果您现在加入我们的会员俱乐部，那么我们按照您选择的会员级别提供对应的测评服务，而且您还将有机会免费参加我们提供的测评技术培训，可以按照优惠价格购买我们的其他服务以及我们合作伙伴的服务和产品。

5. 我们可以获得些什么？
答：采购我们的产品后，贵公司将获得：
直接收益：
A. 一套行之有效的人才素质测评工具；
B. 易读丰富的测评结果报告；
C. 诺姆四达在人才素质测评方面强有力的后继服务支持；
D. 一个随时随地都可以提供人才测评的网络平台。
延伸价值：
A. 高效科学的人才素质评价工具；
B. 明显提升人才素质甄别的有效性；
C. 有效提升人才招聘选拔的工作效率；
D. 明显降低用人风险；
E. 有效降低人才招聘选拔的成本投入；
F. 测评结果可以为培训需求分析提供有效的参考数据；
G. 测评结果可以帮助您对候选人进行岗位调整。

6. 您如何证明贵公司的产品是有效的？
答：我公司的产品是基于我们拥有的国内最全的素质工具库，这些工具的有效性在我们多年为企业应用的过程中得到了客户的普遍认可。在产品开发的过程中我们严格按照岗位胜任力模型构建的原则来建立评估模型，保证测评的指标都是直接影响候选人在特定岗位方向上的工作绩效的。
如贵公司需要亲身体验一下，我们可以提供试测账号，供贵公司进行试测，测评结果是产品是否有效的最好证明！

7. 每位被测者大致需要多长时间才能完成测试？
答：根据不同的测评目的，不同的岗位需求，测试时间从半小时到4小时不等。校园招聘一般在1-1.5小时之间，普通岗位的社会招聘测评的时间在1.5-2小时左右。

8. 测试时间是否太长？
答：我们设定的测评的时间基于以下两点考虑：
A. 想要通过标准化测评尽可能准确的评价被测者的能力素质状况，没有一定的时间保证是很难达到的；
B. 要保证测评工具本身的有效性和可信程度，没有一定的测试题量作为保证是无法达到要求的。

9. 费用如何计算？
答：我公司产品的收费一般采取按人次计费，不同的测评人数有不同的优惠政策。校园招聘测评产品的价格为200元/人次，社会招聘测评产品的价格为300元/人次，经理人的价格是1500元/人次。其他的个性化测评需求则依据所使用的测评工具和技术的实际情况综合报价，具体另议。

10. 此产品能否采取买断式的销售方式？
答：原则上我们不提供买断式的销售方式，但如贵公司测评量特别大，可考虑购买我们的会员资格，在贵公司支付一定额度的费用后可在一定时期内无限人次的使用我公司的测评产品。

11. 系统的稳定性如何？
答：我们的服务器放在电信IDC,有保障的高速接入带宽,提供两路市电+UPS+油机供电系统，真正保证99.99%以上的持续供电率,实施严格的出入机房制度和设置机柜上锁多重防护、以及先进的消防系统，切实保障用户设备安全机房温度22±2C，湿度始终保持在40%与60%之间，为机器正常高效运转提供可靠保障,24*7电信级专业技术保障，第一时间的响应与支撑,提供电信级的技术规范，硬件防火墙,数据备份,流量统计分析、带宽管理、系统安全漏洞检测和高速缓存(Cache)等为我们系统的稳定性和安全性提供了可靠的保障。

12. 要使用此产品，我们需要做些什么相应的工作呢？（是否需要安装服务器或其他程序？）
答：如贵方使用我们的在线测评产品，您不需要安装任何程序，只需登录我们的网站，输入我们提供的测评账号和密码即可进行在线测评和管理操作。

13. 能否把网上数据导出到本地进行保存和管理呢？
答：我公司产品的所有测评数据和报告您都可以导出到本地进行管理和保存。另外，由于服务器需要定期维护以保证系统运行的速度和稳定性，所以我们只对3个月内的测评数据进行网络保存，过期后我们将从服务器上删除这些数据，请您务必及时进行数据备份！

14. 产品的评估模型的制定依据是什么？有效性如何？
答：这些评估模型的制定依据来源于我们多年来对这些岗位素质评估要求的研究、我们多年服务企业客户积累下来的实践经验以及其他一些从业公司或理论界的相关研究。具体而言，在指定评估模型时我们有以下几个原则：
1) 人岗匹配原则：按照岗位对候选人能力素质的要求来制定评估模型；
2) 核心岗位素质原则；
3) 群体差异原则；
4) 不可替代性原则：即模型中包括的指标是采用标准化测评的方式进行考量最为合适的，而使用其他方式进行考评成本太高或准确度不高。

15. 为什么产品间的题目数量差异这么大？
答：这正是我们在指定评估模型时“群体差异原则”的体现！不同的岗位需要考核的素质是不一样的，所使用的测评工具和题目也不一样，自然会导致不同产品间的题量有一定的数量差异。

16. 系统目前有那些成功的客户案例？
答：所有应用过华瑞人才素质测评系统的客户都是我们的成功客户案例，在诺姆四达发展历程中，我们积累了数百个各类客户案例，其中不乏测评权威机构、世界500强企业等知名客户，比如：中组部考试测评中心、欧尚集团、神龙汽车集团、奥克斯集团、3M公司等。

17. 购买“标准之星”测评产品之后，贵公司提供售后支持有那些？
答：在合同签署之后，我们会跟客户确定时间和地点，提供相应的操作培训；在客户实施测评的过程当中，我们提供电话和在线支持，随时响应客户的需求。由于，系统是在线运行的所以我们最新的软件升级都是实时进行的。