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测 评 技 术 介 绍
 
 无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)
 


  简 介

  小组讨论的形式有两种,一是角色指定形式,二是无角色自由讨论形式。前者的代表是有领导小组讨论,后者的代表是无领导小组讨论。
  
小组讨论中典型的形式是无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,LGD),有关研究表明,它的使用频率为59%,是评价中心中常用的一种形式。在这种形式中,被评价者被划分为不同的小组,每组人数5-8人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性较大的问题,例如额外补助金的分配、任务分担、干部提拔等问题进行讨论。最后要求形成一致意见,并推选一名成员向评委汇报。评价者则在一旁观察被评价者的行为表现并对其相关能力素质作出评价的一种方法。

  操作要点
1. 通常由(5-8)被评价者集中起来组成小组,要求他们就某一问题开展不指定角色的自由讨论,3-5位评委通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察作出评价;
2. LGD主要评价表达能力、沟通能力、分析判断能力、决策能力、团队领导、组织协调能力、人际影响力等指标;
3. LGD使用内容复杂、设计精巧的背景材料。它拥有一整套细致、客观的计分准则;
4. 通常而言,一个高度结构化的LGD讨论需用时60-100分钟 ;
5. 适用于中高层管理人员和对人际能力要求较高的一般人员(如销售代表)。

   诺姆四达的优势
1. 拥有丰富的LGD讨论案例材料库,这些案例基本上都是针对不同管理情境的模拟,具有较高的表面效度;
2. 按行业、职业和岗位级别进行了分类整理,并对不同类型的材料与对象的适用性进行了分析研究;
3. 具有强大的研发能力。不仅在测评服务中为客户目标职位的招聘选拔设计有针对性的LGD案例,还定期为一些大型客户的内部评价中心更新LGD案例;
4. 具有详细而界定清晰的评价标准和体系,有利于测评专家对行为的有效把握;
5. LGD讨论案例的设计是衡量测评机构实力和水平的关键,而这正是诺姆四达的最大优势;
6. 形成了一套较成熟的将LGD这一方法运用于中高层管理人员能力发展的模式,真正将评价中心技术与发展中心技术实现了融会贯通,能有效地满足客户不同目的的测评需求。