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诺姆故事会丨以用心的态度 做专业的服务

公司名称:诺姆四达 专业的人才管理 人才测评与人力资源咨询集团发布时间:2020-07-01浏览次数:

“聆听优秀故事,提高服务质量”,诺姆四达以“客户至上”为主题的诺姆故事会第三期于2020年6月24日(星期三)圆满结束。

 

此次参加诺姆故事会第三期线上分享的三位参赛选手用真诚分享将听众代入到不同的故事情境中,在有限的分享时间内为大家分享了她们与客户之间的故事,言语中表达出她们对“客户至上”的独到见解。
 

客户至上没有终点,要正视自己的态度,提升自己的专业水平,作出自己最恰当的判断,我们的最终目的就是帮助客户解决问题。

——王芹


 


你要能够创造价值,对方才愿意给你带来价值,当然前提是你得具备足够专业的知识。虽然开发客户的过程会有很多问题,但这是对自己的一种锻炼和考验,只有经得起考验的人才能走的更远、更长久。

——付菊



对于客户需求,一定要快速响应、高效完成,为客户提供全面周到的服务之外,需要思考的是怎么样帮客户更好地完成项目,并且始终坚守专业底线。以用心的态度,做专业的服务。

——王富丽

三位参赛选手的分享句句箴言,引人思考,不同的故事展现了不一样的她们,这也是每一期的诺姆故事会带给每个人不一样的惊喜。
 
三段故事的落幕,迎来了故事会尾声,诺姆四达集团总裁、董事长苏永华为大家分享了一段诺姆故事,将故事会拉向了高——2003年,诺姆四达为上海人才服务行业协会公开选拔秘书长
 
苏永华总裁在分享中提到,2000年以后,市场上开始出现人力资源市场化的声音,在全国范围内,上海市率先进行人力资源市场化改革,为顺应市场化改革浪潮,上海人才服务行业协会公开面向社会招聘秘书长,协会完全依靠自主经营创收,这是人力资源行业发展史上的重大改革,是人力资源行业发展史上的重要里程碑。诺姆四达有幸于2003年参与并见证了人力资源行业发展过程中的历史性事件,这是人力资源行业对诺姆四达莫大的认可,同时也一直督促着诺姆人,秉持初心,只做专业的事
 

伴随着苏永华总裁的故事结束,诺姆故事会第三期冠军已经通过投票的方式产生,最终,北京公司王富丽以《我和京粮那些事儿》为主题的故事分享感动全场,获得本场冠军

 

诺姆四达就像一个集训营,每一位诺姆人在这个集训营的历练中飞速成长。流光易逝,诺姆故事会已经走过三期,我们发现:故事可以有千万种表达,但初心只有一种,赢得客户的满意与认可一定离不开用心的态度和专业的服务,最后,借由王富丽的这句话——以用心的态度,做专业的服务,共勉。
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